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1.구매자 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내(구매자 반품배송비 부담)
2.표시/광고와 상이, 상품하자의 경우 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내,
둘 중 하나 경과 시 반품/교환 불가(판매자 반품배송비 부담)
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2.구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
3.포장을 개봉하였으나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우(예:식품, 화장품, 향수류, 음반 등)
4.구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우(라벨이 떨어진 의류 또는 태그가 떨어진 명품관 상품인 경우)
5.시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
가) 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것
나) 직사광선을 피해서 보관할 것4. 모발용 샴푸
가) 눈에 들어갔을 때에는 즉시 씻어낼 것
나) 사용 후 물로 씻어내지 않으면 탈모 또는 탈색의 원인이 될 수 있으므로 주의할 것
5. 알파-하이드록시애시드(α-hydroxyacid, AHA)(이하 “AHA”라 한다) 함유제품
가) 일부에 시험 사용하여 피부 이상을 확인할 것
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